Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 28 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Catsof SAS, operando la plataforma Emayon Forge, con domicilio en Argentina. Puede contactarnos en gosella@emayonforge.com.

2. Datos que recopilamos

a) Datos de cuenta y facturación

Podemos recopilar:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico y teléfono de contacto.
• Nombre del negocio y país.
• Datos de facturación (CUIT, razón social, domicilio fiscal).

b) Datos de uso del Servicio

Podemos registrar:

• Logs de acceso, páginas visitadas dentro de la app y acciones realizadas.
• Información técnica del dispositivo y navegador (IP, tipo de dispositivo, sistema operativo).

c) Datos de pago

No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas de pago. Estos se gestionan a través de proveedores de pago certificados. Podemos almacenar identificadores de pago, últimos dígitos de la tarjeta u otros datos limitados para fines de conciliación, facturación y soporte.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Crear y gestionar cuentas de usuario y suscripciones.
• Prestar, mantener y mejorar el Servicio.
• Procesar cobros, emitir facturas y gestionar reclamaciones.
• Proporcionar soporte técnico y de atención al cliente.
• Analizar el uso del Servicio y su rendimiento.

4. Bases legales del tratamiento

Tratamos datos personales sobre la base de:

• Ejecución de un contrato (prestación del Servicio).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).
• Interés legítimo (mejora de la plataforma, seguridad, análisis de uso).

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso a sus datos.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (“derecho al olvido”), cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a gosella@emayonforge.com indicando su solicitud.

12. Contacto

Para dudas sobre privacidad o protección de datos, puede escribir a gosella@emayonforge.com.